Articles sur : Réservations

Notifier les clients par SMS ou par courriel

Parfois, vous avez besoin de prévenir vos clients avant leur arrivée, ce qui est très simple sur TicketingHub. Il y a deux options.

Envoyez un message aux clients qui viennent chercher un produit spécifique à une date et une heure précises.
Message à tous les clients dans une plage de dates
Pour tous les produits dans la période sélectionnée
Pour un seul produit dans la période sélectionnée

Voici une vidéo rapide :




1. Envoyez un message aux clients qui viennent pour un produit spécifique.



Accédez à votre page de disponibilité

Choisissez l'option pour laquelle vous souhaitez envoyer un message aux utilisateurs.

Aller à la page du manifeste

Sélectionnez Message de diffusion

Choisissez entre le courrier électronique et le SMS

Rédigez votre message et cliquez sur envoyer


2. Envoyer un message à tous les clients dans un délai donné



A. Pour tous les produits de cette période




Aller à la vente

Filtrer par DATE RESERVÉE POUR

Sélectionnez la plage de dates

Cliquez sur Recherche

Cliquez sur "diffuser le message".

Sélectionnez SMS ou Email

Rédigez votre message et envoyez-le.


B. Pour un produit spécifique



Filtrer par DATE RESERVÉE POUR

Sélectionnez "produit" dans l'option de filtre

Sélectionnez le produit

Sélectionnez la plage de dates

Cliquez sur Recherche

Cliquez sur "diffuser le message".

Sélectionnez SMS ou Email

Rédigez votre message et envoyez-le.

Mis à jour le : 27/03/2022

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